Delete data and keep your account

RoamEV lets you remove individual records or all local app data without deleting your account.

Delete data in RoamEV

Delete saved vehicles from Garage.
Delete trips, favorites, recent area searches, and charging sessions from their lists.
Delete OBD-II readings or forget a saved adapter in Garage → Vehicle connections.
Open More → Privacy controls → Delete my local data to erase all RoamEV data stored on that device.

If you use account backup, delete the unwanted local records first and then choose Upload this device in the account screen to replace the cloud backup with the updated dataset.

Request cloud-data deletion

If you cannot use the app controls, email us from the address registered to your RoamEV account. State which cloud data you want deleted while keeping the account. We may ask you to verify control of the email address.

Email a data deletion request

What is deleted or retained

You may delete vehicle profiles, route and place text, trip history, favorites, preferences, charging-session records, consumption calibration, station cache, recent searches, and local OBD-II records. Data you do not select remains available. Your authentication account and email remain active unless you separately request account deletion.

Requested active cloud records are removed after identity verification. Limited security logs or encrypted service-provider backups may remain temporarily for security, legal compliance, fraud prevention, or disaster recovery and are removed according to the provider’s retention cycle.

VERİ SİLME

Hesabınızı koruyarak verileri silin

RoamEV, hesabınızı silmeden tek tek kayıtları veya cihazdaki tüm uygulama verilerini kaldırmanıza olanak verir.

RoamEV içinden veri silme

Kayıtlı araçları Garaj bölümünden silin.
Yolculukları, favorileri, son bölge aramalarını ve şarj oturumlarını kendi listelerinden silin.
OBD-II ölçümlerini silmek veya adaptörü unutmak için Garaj → Araç bağlantıları bölümünü açın.
Cihazdaki tüm RoamEV verilerini kaldırmak için Diğer → Gizlilik kontrolleri → Yerel verilerimi sil yolunu izleyin.

Hesap yedeği kullanıyorsanız istenmeyen yerel kayıtları sildikten sonra hesap ekranındaki Bu cihazı yükle seçeneğiyle bulut yedeğini güncel veri kümesiyle değiştirin.

Bulut verisi silme talebi

Uygulama kontrollerine erişemiyorsanız RoamEV hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden bize yazın. Hesabı koruyarak hangi bulut verilerinin silinmesini istediğinizi belirtin. E-posta adresinin size ait olduğunu doğrulamanızı isteyebiliriz.

Veri silme talebi gönder

Silinen veya saklanan veriler

Araç profilleri, rota ve yer metinleri, yolculuk geçmişi, favoriler, tercihler, şarj oturumları, tüketim kalibrasyonu, istasyon önbelleği, son aramalar ve yerel OBD-II kayıtları silinebilir. Seçmediğiniz veriler kalır. Ayrıca hesap silme talebinde bulunmadığınız sürece kimlik doğrulama hesabınız ve e-posta adresiniz etkin kalır.

Kimlik doğrulamasının ardından talep edilen etkin bulut kayıtları kaldırılır. Sınırlı güvenlik kayıtları veya şifreli sağlayıcı yedekleri güvenlik, yasal uyum, dolandırıcılığı önleme ya da felaket kurtarma amacıyla geçici olarak kalabilir ve sağlayıcının saklama döngüsüne göre kaldırılır.